Extension Chrome pour le support client efficace
MM - RLTS - QA est une extension Chrome conçue pour améliorer la gestion des tickets dans Zendesk. Ce plugin gratuit permet aux utilisateurs de démarrer, mettre en pause et stopper facilement le suivi du temps passé sur chaque ticket. Il simplifie ainsi le processus de gestion des tickets et réduit les erreurs liées à la saisie manuelle des données dans le timetracker.
En intégrant des fonctionnalités telles que le calcul automatique du temps passé sur les tickets, cette extension vise à augmenter la productivité des équipes de support. En éliminant le besoin d'entrées manuelles, MM - RLTS - QA permet de gagner un temps précieux, optimisant ainsi l'efficacité des opérations de service client.
